WhatsApp: (47) 9.9956-2326 E-mailcontato@adam.net.br

Como resolver conflitos sem brigar?

Como resolver conflitos sem brigar?

15 jul, 2013 | Adam, Adam Sistemas, AdamNews, Conciliação, Mediação, Notícias | 0 Comentários

Você já reparou que às vezes está metido numa confusão com alguém da família, no trabalho ou com um vizinho e nem sabe mais como isso começou? Muitas vezes o motivo da briga, ou do mal entendido, é tão bobo que você se pergunta: como posso fazer para acabar com isso? Infelizmente opções inconsequentes são as mais frequentes. Somos treinados para a cultura do conflito.

Chegou a hora de mudar essa postura. Temos que cultivar uma maneira mais civilizada e fácil de viver: Olhar o outro, estar preocupado em servir, em compreender todos os lados da questão. Temos de evitar a postura reativa. Afinal, mamãe sempre dizia que não é “o que se fala” que provoca os atritos, mas “como se fala”. Essa é a base da comunicação não violenta uma das ferramentas da Mediação de Conflitos. Entender isso nos levará fatalmente à Cultura da Paz!

Está na moda falar de Mediação de Conflitos, de Conciliação, mas qual é o real significado disso? No Brasil, tradicionalmente, não temos o costume de tentar resolver as questões de forma amigável.  No entanto, a medida que a sociedade evolui, novas formas de solução de conflitos são criadas e as antigas melhoradas. Trata-se de uma mudança de cultura através da humanização da justiça, mais coerente com as transformações contemporâneas. A Mediação e a Conciliação figuram como métodos alternativos e práticos para a solução de conflitos, permitindo o alcance da pacificação social com a mínima interferência do estado.

A Mediação é de origem antiga. Mediar significa dividir ao meio e advém do latim mediare. Tem por objetivo a manutenção das relações sociais e o exercício da responsabilidade. É um procedimento informal onde ambas as partes devem abrir mão de parcela ou da totalidade de seu interesse, a fim de solucionar o conflito. A condução deve ser realizada por um terceiro que detenha neutralidade, não decida e nem imponha decisão alguma, mas ajude as pessoas envolvidas a chegarem a um ponto comum.

A Conciliação é um meio alternativo de resolução de conflitos em que as partes confiam a uma terceira pessoa, a função de aproximá-las e orientá-las na construção de um acordo. O conciliador é uma pessoa  que atua como facilitador do acordo entre os envolvidos, criando um contexto propício ao entendimento mútuo.

Da próxima vez que alguém nos aborrecer,  vamos respirar fundo e tentar ser mais objetivo. Sabemos que é difícil lembrar da Cultura de Paz, afinal a gente quer mesmo é resolver “ali” e “agora”. Entretanto, é importante. Vamos ter um pouco de humildade, tentar mudar de paradigma e, só por uma vez, não reagir. Você verá que o ganho para a sua vida será bem maior do que a satisfação de não “levar o desaforo para casa”. E se mesmo assim, não deu pra segurar, já desandou e não dá mais para controlar e nem aguentar aquela situação, vamos procurar alguém, um profissional, para nos ajudar a restabelecer a comunicação. A vida é boa quando acordamos de manhã e queremos levantar da cama e viver! Mas quando dá aquela vontade de virar pro outro lado ao lembrarmos do que teremos que enfrentar no dia a dia, não vale a pena…

Pense nisso e procure conhecer outras maneiras de exercer a possibilidade de ser mais feliz!

Ayrton Luiz Bicudo é formado em arquitetura e atuou como produtor de eventos, cenógrafo, diretor de arte e coordenador editorial. Atualmente, com formação em mediação e conciliação na ESMP – Escola Superior do Ministério Público e pelo G5 em SMTO – Sistema de Mediação Transformativa Organizacional, atua como mediador judicial na Promotoria de Santana, atende casos na iniciativa privada e edita livros

Fonte: Centro da Cultura Judaica

0 comentários

Enviar um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.

quinze − 10 =

Usamos cookies para garantir uma melhor experiência em nosso site. Leia nossa Política de Privacidade.
Você aceita?

Configurações de Cookie

A seguir, você pode escolher quais tipos de cookies permitem neste site. Clique no botão "Salvar configurações de cookies" para aplicar sua escolha.

FuncionalNosso site usa cookies funcionais. Esses cookies são necessários para permitir que nosso site funcione.

AnalíticoNosso site usa cookies analíticos para permitir a análise de nosso site e a otimização para o propósito de a.o. a usabilidade.

Mídia SocialNosso site coloca cookies de mídia social para mostrar conteúdo de terceiros, como YouTube e Facebook. Esses cookies podem rastrear seus dados pessoais.

PublicidadeNosso site coloca cookies de publicidade para mostrar anúncios de terceiros com base em seus interesses. Esses cookies podem rastrear seus dados pessoais.

OutrosNosso site coloca cookies de terceiros de outros serviços de terceiros que não são analíticos, mídia social ou publicidade.