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Plataforma Online para Conciliação, Mediação e/ou Arbitragem

Ofereça comodidade, segurança, transparência e muito mais através da SUA Plataforma Online para Conciliação, Mediação e Arbitragem

Isso mesmo, a plataforma funciona no seu site, com a sua marca e suas regras.

Resumindo, os administradores podem personalizar as páginas, e-mails, documentos, taxas, rótulos, imagens, etc.

Gerenciamento de processos online e/ou presenciais

Você pode gerenciar procedimentos tradicionais e conservadores ou modernos e inovadores, afinal na SUA PLATAFORMA, quem manda é você.

Também é possível trabalhar com procedimentos híbridos, ou seja, iniciados online e finalizados presencialmente e vice-e-versa.

Formulário para envio de casos, solicitação de procedimentos, peticionamento ou como você quiser chamar

Esse recurso possibilita que os interessados realizem pedidos através de um atalho no seu site, descrevendo o conflito, anexando arquivos e informando os dados dos envolvidos.

Você pode programar a SUA PLATAFORMA para calcular os custos dos serviços ao interessado.

Ambientes exclusivos para todos os perfis de participantes

A SUA PLATAFORMA identifica o usuário que está acessando, restringindo suas ações conforme o seu perfil.

As informações são restritas e exibidas somente para usuários que fazem parte dos procedimentos, proporcionando o sigilo e segurança oferecidos pelos métodos adequados de solução de conflitos.

Emissão, gestão e compartilhamento de documentos dos procedimentos

Você cria os modelos de documentos que serão emitidos e compartilhados para os participantes dos procedimentos na SUA PLATAFORMA.

Esses modelos podem ser programados para trazer as informações dos procedimentos e seus participantes, evitando erros e proporcionando agilidade.

Interatividade entre a instituição e os participantes

Na SUA PLATAFORMA é possível interagir com os participantes através de e-mails, alertas, mensagens de texto (chat) e videoconferências.

Proporcione a redução de custos, flexibilidade, acessibilidade, informalidade e inúmeras outras vantagens com esses recursos.

Gestão eletrônica de anexos dos processos

Disponibilize para os participantes da SUA PLATAFORMA um canal centralizado para envio e recebimento de documentos eletrônicos.

Diminua a burocracia e os prazos com a entrega de correspondência, antecipando a solução dos conflitos.

Histórico do andamento processual

As atividades realizadas NA SUA PLATAFORMA são registradas para que os participantes possam acompanha-las em tempo real.

Torne o processo transparente, compartilhando as responsabilidades e viabilize a colaboração dos envolvidos.

Outros recursos disponíveis na SUA PLATAFORMA online

*

Importação/Exportação de registros

Cadastro de usuários

Taxas de serviços

Cupons de desconto

Ações em massa

l

Campos personalizados

Regras de cobranças

Integrado com PagSeguro

Calculadora de taxas

Links compartilháveis para parceiros

Convite por link compartilhável ou código impresso

Código de validação nos documentos

Agenda de Compromissos/Prazos

Controle de horas

i

Gestão de Títulos

Atualização monetária

Clientes

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